CasosMobilart · Uruguay
Mobilart automatiza presupuestos e importaciones para atender más clientes y acelerar sus ventas.
NoctiLabs automatiza procesos comerciales y operativos, permitiendo a Mobilart gestionar cotizaciones complejas, responder más rápido y atender más clientes sin aumentar proporcionalmente su estructura.
Impacto proyectado
- Catálogo con múltiples opciones de personalización.
- +1.500SKU
- Capacidad potencial de preparación de presupuestos.
- 2,5×
- Tiempo de preparación de presupuestos.
- −60%
- Capacidad operativa potencial liberada por mes.
- 242h
El desafío
Más de 1.500 productos personalizables. Miles de configuraciones posibles.
Mobilart es una empresa uruguaya especializada en mobiliario y equipamiento de espacios, con fabricación propia y operaciones de importación.
Su catálogo incluye más de 1.500 SKU, con productos que pueden configurarse según materiales, dimensiones, terminaciones y los requerimientos de cada proyecto.
Cada presupuesto requiere interpretar las necesidades del cliente, seleccionar productos, configurar variantes y calcular precios a través de una plataforma dinámica.
A medida que crece la demanda, también aumenta el tiempo que el equipo comercial debe dedicar a preparar propuestas, limitando su capacidad para atender nuevas oportunidades.
En paralelo, la gestión de importaciones requiere coordinar proveedores, órdenes de compra y fechas de entrega, con información distribuida entre diferentes fuentes.
El objetivo: aumentar la capacidad comercial y operativa de Mobilart sin incrementar proporcionalmente los recursos necesarios para crecer.
La solución
Dos agentes de IA integrados a la operación de Mobilart.
NoctiLabs conecta la información comercial y operativa de Mobilart para automatizar dos procesos clave.
01Agente de presupuestación
Interpreta solicitudes comerciales, identifica productos y configuraciones, consulta catálogos y reglas de precios, y prepara cotizaciones personalizadas para validación.
El agente trabaja con un catálogo de más de 1.500 SKU y sus reglas de configuración, reduciendo el trabajo manual necesario para preparar cada propuesta.
02Agente de importaciones
Realiza seguimiento de órdenes de compra y proveedores, identifica retrasos, cambios de fechas e información pendiente, y alerta al equipo cuando una operación requiere intervención.
- EntradasSolicitudes comerciales, órdenes y proveedores
- NoctiLabsAgentes de presupuestación e importaciones
- ResultadoPresupuestos para validación y alertas de retrasos
Ambos agentes trabajan con el contexto real del negocio, conectados a los procesos existentes y bajo supervisión humana desde NoctiLabs.
Antes y después de NoctiLabs
| Aspecto | Antes | Con NoctiLabs |
|---|---|---|
| Presupuestación | Cada presupuesto requiere buscar productos, configurar variantes y calcular precios manualmente. | El agente interpreta solicitudes, identifica configuraciones y prepara presupuestos para validación. |
| Tiempo por cotización | Preparar una cotización personalizada requiere 200 minutos en el escenario de referencia. | El tiempo objetivo se reduce a 80 minutos por presupuesto. |
| Capacidad mensual | El equipo puede preparar 100 presupuestos mensuales con las horas destinadas al proceso. | La misma capacidad de trabajo permite preparar hasta 250 presupuestos mensuales. |
| Importaciones | El seguimiento de importaciones depende de consultas manuales a proveedores y revisión de información. | El agente monitorea órdenes, detecta cambios y alerta sobre excepciones. |
| Tiempo por orden | El seguimiento requiere 120 minutos por orden de importación. | El tiempo objetivo se reduce a 36 minutos por orden. |
Impacto proyectado
Más capacidad comercial. Menos trabajo operativo.
- −60%en tiempo de presupuestación
- De 200 a 80 minutos para preparar una cotización personalizada.
- 2,5×más capacidad de presupuestación
- De 100 a hasta 250 presupuestos mensuales, utilizando las mismas horas de trabajo.
- −70%en seguimiento manual de importaciones
- De 120 a 36 minutos de trabajo por orden.
- 242hmensuales de capacidad liberada
- Equivalentes a 2.904 horas anuales que pueden destinarse a actividades comerciales y operativas de mayor valor.
El impacto esperado
Más clientes atendidos. Más oportunidades de venta.
Al automatizar la preparación de presupuestos, Mobilart puede responder más rápido y gestionar un mayor volumen de solicitudes comerciales sin aumentar proporcionalmente su equipo.
La capacidad adicional permite dedicar más tiempo a nuevos clientes, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas, mientras los agentes se encargan de tareas operativas que antes requerían intervención manual.
En importaciones, el seguimiento automatizado permite anticipar incidencias, mejorar la coordinación con proveedores y reducir la carga administrativa.
El resultado esperado es una operación preparada para atender más demanda, aumentar su potencial de ventas y acompañar el crecimiento del negocio con mayor eficiencia.
Expansión dentro de Mobilart
La presupuestación y el seguimiento de importaciones representan el primer alcance de automatización.
A partir del contexto y las integraciones existentes, Mobilart puede extender NoctiLabs a nuevos procesos como gestión de pedidos, inventario, coordinación de entregas y seguimiento de proveedores.
- Hoy
- Cotización de productos personalizados y seguimiento de importaciones
- Próximo
- Gestión de pedidos, inventario, entregas y proveedores
Cada nuevo agente amplía la capacidad de ejecución de la empresa sobre una misma plataforma, con seguridad, supervisión y control.